Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

Actualitat

La Policia Local de Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant grava les trucades sortints i entrants del seu telèfon d’emergències

La Regidoria de Seguretat Ciutadana ha instal·lat un sistema informàtic que en fa possible l’enregistrament, per millorar la qualitat del servei
La Policia Local de Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant grava les trucades sortints i entrants del seu telèfon d’emergències
Imatge del telèfon d'emergències de la Policia Local

L’Ajuntament de Vandellòs i l’Hospitalet de l’Infant ha posat en marxa aquest mes d’octubre un sistema de gravació de les trucades entrants i sortints del telèfon d’emergències de la Policia Local (609 30 89 45).

L’enregistrament de les trucades permet deixar constància de les denúncies, queixes, sol·licituds, informacions i actuacions i té com a objectiu la millora de la qualitat del servei i la transparència, segons ha explicat el regidor de Seguretat Ciutadana, Francisco Javier Ochoa.

Quan truquen al telèfon 609 30 89 45, els ciutadans i ciutadanes, abans de ser atesos, són avisats prèviament que es gravarà la conversa.

Les dades extretes dels enregistraments són exclusivament d’ús intern i estan sotmeses a la Llei de Protecció de Dades. “Només es poden divulgar en cas que arribi un ofici judicial que les reclami”, ha precisat el mateix regidor.